توجه: توصيه مي شود پيش از اعتماد سازي محل فايل را با انتقال دادن آن تعيين كنيد . سپس اعتماد سازي نماييد.
1- معمولاً وقتي آنتي ويروس به فايلي بر خورد مي كند كه از نظر آن، ويروس تلقي مي شود، با پنجره اطلاع رساني در كنار ساعت كامپيوتر مواجه مي شويد.
2- بر روي Remove كليك كنيد. اگر درجه خطرناكي ، از نظر آنتي ويروس بالا باشد پس از حذف آن غير قابل بازيابي است در غير اين صورت آن را قرنطينه مي كند و به بخش Quarantine منتقل خواهد كرد و قابل بازيابي و اعتماد سازي خواهد بود.
3- مانند تصوير زير بر روي دكمه سبز مربوط به Realtime Protection كليك كنيد تا به سمت راست حركت كرده و به رنگ قرمز تغيير كند.
4- اكنون برنامه شما به طور موقت غيرفعال شده است. در سمت چپ برنامه ، بر روي Quarantine كليك كنيد.
5- بر روي Record مورد نظر راست كليك و گزينه Restore object را انتخاب نماييد و با YES تأييد كنيد. فايل مربوطه به مكان اوليه خود باز خواهد گشت.
6- دكمه F8 را بر روي كيبورد كليك كنيد تا پنجره تنظيمات باز شود. سپس دكمه سبز رنگ Expert mode را كليك نماييد تا تنظيمات پيشرفته باز شود.
7- در سمت چپ ، در دو قسمت System Scanner و Realtime Protection بخشي به عنوان Scan قرار دارد كه آن نيز زير مجموعه اي با عنوان Exceptions دارد. براي هر دو Exceptions مانند تصاوير زير مراحل را دنبال كرده و مسير فايل مورد نظر براي اعتمادسازي را به آن معرفي كنيد.
8- حالا همان كار را براي Exceptions مربوط به بخش Realtime Protection انجام دهيد و مسير فايل را به هر دو قسمت معرفي كنيد.
9- پنجره را با OK تأييد كرده و ببنديد. سپس از طريق گزينه Status وارد صفحه نخست آنتي ويروس شويد و آن را فعال نماييد.